پرسش و پاسخ فندق ساتیا
چرا فندق نیاز به ریموت دستی ندارد؟
فندق نیاز به ریموت دستی ندارد چون ریموت آن همان موبایل شماست و دستگاه از طریق فضای ابری اختصاصی و اینترنت داده، دستورات را دریافت میکند؛ بنابراین نیازی به حمل، گمکردن یا کپیکردن ریموت نیست.
آیا میتوانم دسترسی افراد را اضافه یا حذف کنم؟
بله، در بخش مدیریت کاربران میتوانید کاربر جدید اضافه کنید یا دسترسی افراد قبلی، مثل کارکنانی که از شرکت خارج شدهاند، را غیرفعال کنید.
اگر برق برود یا توسط دزد قطع شود چه اتفاقی میافتد؟
اگر برق قطع شود، فندق باتری دارد و قطع برق را اطلاع میدهد؛ حتی اگر خود دستگاه خاموش شود هم موضوع به مالک اطلاع داده میشود.
چطور فندق با یک سیم کارت 10 تماس همزمان میگیرد؟
فندق با استفاده از «تکنولوژی پیشرفته» میتواند با یک سیمکارت تا ۱۰ تماس همزمان برقرار کند.
آیا سوابق عملیات قابل مشاهده و گزارش گیری است؟
بله، سوابق عملیات قابل مشاهده و گزارشگیری است؛ در بخش سوابق عملیات، فعالیتهایی مثل خاموش و روشن شدن دزدگیر یا باز و بسته شدن دربها قابل بررسی هستند.
خاموش و روشن اتوماتیک چطور به امنیت من کمک میکند؟
به دلیل احتمال گمشدن ریموت یا فراموشی در فعالسازی دزدگیر، ممکن است در بسیاری از مواقع دزدگیر در ساعات شب روشن نشود. با استفاده از سامانه فندق، میتوان زمانبندی مشخصی تعریف کرد تا دزدگیر بهصورت خودکار در ساعات تعیینشده، از جمله شبها، فعال شود.
آیا میتوانم لیست دریافت هشدار دزدی و یا آتش سوزی را شخصا بروزرسانی کنم ؟
برای هشدارهای مربوط به آتشسوزی و سرقت، دو فهرست مجزا در سامانه تعریف شده است و کاربران میتوانند بهسادگی افراد موردنظر خود را به هر یک از این فهرستها اضافه کنند.
فندق چگونه درب پارکینگ را باز و بسته میکند ؟
برای اتصال درب پارکینگ به سامانه فندق، کافی است دکمه «یادگیری» را فعال کرده و کلید ریموت پارکینگ را دو بار فشار دهید تا دستگاه فندق فرمان مربوطه را شناسایی و ذخیره کند. پس از آن، امکان باز کردن درب پارکینگ از طریق اپلیکیشن فندق، حتی از راه دور، فراهم خواهد بود.
آیا باید برای دربهای ساختمان تجهیزات جدیدی خریداری کنم تا با فندق کار کنند؟
در صورتی که دربهای ساختمان قابلیت باز شدن از طریق ریموت را داشته باشند، میتوان فرمان آنها را به سامانه فندوق معرفی و در دستگاه ذخیره کرد.